배송 및 반품

1. 상품은 영업일 기준 2-5일 이내에 발송됩니다; 상품이 발송되면, 패키지 추적기로 바로 연결되는 링크가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 배송 확인 이메일을 찾을 수 없으면 스팸 및 프로모션 폴더를 확인해 주세요. 또한 Sunnybikinis 계정에 로그인하여 주문 상태를 추적할 수 있습니다.

2. 추적 정보가 시스템에 업데이트되는 데 영업일 기준 5-10일이 소요될 수 있습니다. 10일이 지난 후에도 상태 업데이트가 보이지 않는 경우, 저희에게 연락해 주시면 내부적으로 확인해 드리겠습니다.

3. 배송 시간:

처리 시간：2-5 영업일

1）표준 배송：8-15 영업일(비용: $30 이상 주문 시 무료, 그 외에는 $6)

2）빠른 배송：6-10 영업일(비용: $30 이상 주문 시 $6, 그 외에는 $12)

3) 빠른 배송: 3-6 영업일(비용: $30)

표준 배송：8-15 영업일(비용: $30 이상 주문 시 무료, 그렇지 않으면 $6)

Sunnybikinis는 주문을 가능한 한 빨리 발송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 위의 모든 배송 시간은 주문하신 시점이 아니라 주문이 발송되는 시점을 기준으로 합니다. 저희 배송 시간은 추정치일 뿐이며 보장되지 않습니다.

기타 국가：

4. 국제 수입세로부터 보호하기 위해, 주문 금액보다 낮은 가치를 신고할 것입니다. 관세가 발생할 경우, 통관 및 관련 관세 납부는 고객님의 책임입니다.

반품

1. 저희는 30일 반품 정책을 시행하고 있으며, 이는 상품을 받은 후 30일 이내에 반품 요청을 할 수 있음을 의미합니다. 반품 자격을 갖추려면, 상품은 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 착용하거나 사용하지 않은 상태여야 하고 원래 포장 상태여야 합니다.

2. 반품을 시작하려면 주문 번호와 반품 사유를 포함하여 support@sunnybikinis.com 으로 이메일을 보내주세요. 반품 배송 주소를 2영업일 이내에 회신해 드리겠습니다. 사전 반품 요청 없이 보내진 상품은 접수되지 않습니다.

3. 저희는 선불 반품 라벨을 제공하지 않으며, 고객은 Sunnybikinis 담당자가 결함이 있다고 판단하지 않는 한 원하지 않는 반품에 대한 배송비, 세관 및 세금을 부담해야 합니다.

4. Sunnybikinis는 다음 경우에 대해 전액 환불, 재발송 또는 반품을 수락합니다:

1. 주문 미수령.

2. 제품 손상.

3. 잘못되었거나 누락된 제품.

Sunnybikinis는 제품이 발송되기 전에 엄격한 품질 관리 절차를 거칩니다. Sunnybikinis는 잘못되었거나 누락된 제품에 대해 다음과 같이 처리합니다:

a. 잘못된 제품에 대해서는 Sunnybikinis가 전액 환불 또는 교환을 제공합니다.

b. 제품 기능에 영향을 미치지 않는 잘못된 색상, 사이즈 등의 제품에 대해서는 Sunnybikinis가 부분 환불을 제공합니다.

5. 반품 기간을 초과하여 발송되거나 통보된 반품, 원래 상태가 아닌 상품, 또는 고객 서비스에서 제공한 반품 배송 주소가 아닌 곳으로 발송된 반품은 거부할 권리가 있습니다.

6. 개인 보험을 위해 유효한 추적 번호가 있는 소포를 반송해 주십시오. 분실된 반송 소포에 대해서는 책임지지 않습니다.

7. 현재 교환은 제공하지 않습니다. 전액 환불을 위해 반품 정책 조건 내에 상품을 반송해 주시고, 원하는 상품에 대해 새 주문을 해 주시기 바랍니다.

8. 반품을 접수하고 검사한 후에 알려드리며, 환불 승인 여부도 안내해 드립니다. 반품 패키지를 접수하고 처리한 날로부터 7-14 영업일 이내에 계정에 환불이 반영되니 참고해 주시기 바랍니다.

9. 승인되면 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 일부 은행은 계좌 처리에 추가로 2-10일이 소요될 수 있습니다.