1. 当店では30日間の返品ポリシーを設けており、商品到着後30日以内に返品を申請していただく必要があります。返品対象となるには、商品は受け取った時と同じ状態で、未使用かつ元のパッケージに入っている必要があります。
2. 返品を開始するには、注文番号と返品理由を記載の上、support@sunnybikinis.com までメールにてご連絡ください。2営業日以内に返品先の住所をご案内いたします。返品の申請を事前に行わずに返送された商品は受け付けられませんのでご了承ください。
3. 当店では返品用ラベルの事前提供は行っておりません。Sunnybikinisの担当者が不具合と判断した場合を除き、返送にかかる送料、関税、税金はお客様のご負担となります。
4. Sunnybikinisでは、以下の場合には全額返金、再発送、または返品を受け付けます：
1. 商品が届かない場合。
2. 商品が破損している場合。
3. 商品の誤りや不足がある場合。
Sunnybikinisでは発送前に厳格な品質管理プロセスを行っております。商品に誤りや不足があった場合、以下のように対応いたします：
a. 間違った商品が届いた場合、全額返金または交換をいたします。
b. 商品の機能に影響のない色やサイズの間違い等の場合、一部返金をいたします。
5. 返品期限を過ぎてから送られたものやご連絡いただいたもの、元の状態ではないもの、またはカスタマーサービスが指定した返送先以外の住所へ送られた返品につきましては、受け取りを拒否する権利を留保します。