Versand
Ja, wir bieten kostenlosen weltweiten Expressversand für Bestellungen über 30 USD an, andernfalls 6 USD für die meisten Länder. Wir bieten derzeit nur Standardversand an, arbeiten jedoch daran, Ihnen so schnell wie möglich einen beschleunigten Versand anzubieten!
1. Artikel werden per ePacket oder China Post verschickt und erreichen die meisten Länder innerhalb von 10 bis 20 Werktagen. Dies ist eine geschätzte Lieferzeit. In seltenen Fällen können Verzögerungen durch nationale Feiertage, extreme Wetterbedingungen, Zollabfertigung und andere unvorhergesehene Umstände durch den Postdienst beeinträchtigt werden. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund dieser Faktoren.
2. Aufgrund der globalen COVID-19-Pandemiesituation kann es bei einigen Bestellungen zu längeren Versandverzögerungen kommen, da unsere Logistikpartner durch Unterbrechungen ihrer normalen Lieferroute und Verarbeitung arbeiten. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen zu erhalten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und bitten Sie um Geduld, während wir und unsere Partner diese Probleme lösen.
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Link, der Sie direkt zur Paketverfolgung führt. Wenn Sie Ihre Versandbestätigung nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- und Aktionsordner.
Um Sie vor internationalen Einfuhrsteuern zu schützen, geben wir einen niedrigeren Wert als Ihren Bestellwert an. Wenn Zollgebühren anfallen, sind Sie für die Zollabfertigung und die Zahlung der entsprechenden Zollgebühren verantwortlich.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an support@sunnybikinis.com und wir helfen Ihnen bei der Suche nach Ihrem Paket.
Zurückkehren
1. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt und in der Originalverpackung.
2. Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@sunnybikinis.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir werden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen mit der Rücksendeadresse antworten. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.
3. Der Kunde trägt die Kosten, Zölle, Steuern und Gebühren für die Rücksendung des Produkts an uns.
4. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nach Ablauf der Rückgabefrist gesendet oder mitgeteilt werden, Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden oder nicht an die von unserem Kundendienst angegebene Rücksendeadresse gesendet werden. 5. Bitte senden Sie das Paket mit einer gültigen Sendungsverfolgungsnummer zurück Ihre Versicherung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene Rücksendungen.
Wir bieten derzeit keinen Umtausch an. Bitte senden Sie den Artikel innerhalb der Rückgabebedingungen für eine vollständige Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel auf.
Bitte befolgen Sie die Anweisungen auf unserer Versand- und Rücksendeseite .
1. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bitte erlauben Sie 7-14 Werktage ab dem Tag, an dem wir Ihr Rücksendepaket erhalten und bearbeiten, bis Ihr Konto gutgeschrieben wird.
2. Sobald es genehmigt wurde, wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bei bestimmten Banken kann es weitere 2-10 Tage dauern, bis Ihr Konto bearbeitet wird.
Sonstiges
Wir akzeptieren Paypal und Paypal Credit.
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 30 $. Wir führen auch Flash-Verkäufe mit Rabattcodes durch. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um als Erster von Flash-Verkäufen und speziellen Rabattcodes für unsere geschätzten Kunden zu erfahren.
Gehen Sie zunächst zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“. Sobald Sie die Checkout-Seite erreicht haben, sehen Sie rechts auf der Seite ein Rabattcode-Feld. Geben Sie dort Ihren Code ein und klicken Sie auf „Anwenden“. um zu sehen, wie sich der Preisverfall widerspiegelt. Jeder Code kann nur einmal angewendet werden. Rabatte können nicht in Verbindung mit anderen Aktionen verwendet werden.
Überprüfen Sie zunächst, ob der Code keine Tippfehler enthält. Überprüfen Sie dann die Bedingungen des Rabattcodes, um sicherzustellen, dass dieses Angebot noch gültig ist und für die Artikel in Ihrem Einkaufswagen gilt. Wenn der Code immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@sunnybikinis.com, um Hilfe zu erhalten.
Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode angewendet werden.
Wir tun unser Bestes, um alle häufig gestellten Fragen hier in den FAQs zu beantworten, aber manchmal haben Sie vielleicht eine Frage, die nicht beantwortet wurde. Wenn Sie alle FAQs gelesen haben und noch eine Frage haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail direkt an support@sunnybikinis.com, wir werden unser Bestes tun, um die meisten Anfragen innerhalb von 72 Stunden zwischen Montag und Freitag zu beantworten.